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Lo Scudo prevede delle limitazioni nei massimali mensili delle carte, relativamente ai soli prelievi di contante effettuati con tecnologia a banda magnetica su ATM di paesi fuori dall'area Euro.
Per questo, se sei in partenza per un viaggio fuori dall'area Euro, ricordati di comunicare la tua destinazione al Servizio Clienti al +39 06.80.80.800 per poter utilizzare la tua carta in tutta tranquillità.
 

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