Dal 03/08/2026 le carte d’identità in formato cartaceo non saranno più valide in caso di apertura di nuovi rapporti bancari.

Per i rapporti in essere, limitatamente alle operazioni di deposito/ritiro di denaro/pensione, il termine di validità per i documenti non scaduti è prorogato fino al 31/01/2027.

Al fine di evitare possibili disservizi, si invita la clientela ancora in possesso di carta d’identità cartacea ad attivarsi per sostituirla con la nuova CIE o altro documento, provvedendo poi a fornirne una copia alla Banca (presso la propria filiale o direttamente tramite Relax Banking).

In caso di necessità è possibile rivolgersi alla propria Filiale di riferimento.