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IL NUOVO DISPOSITIVO OTP - ONE TIME PASSWORD

E' possibile richiedere presso tutte le nostre filiali il nuovo dispositivo che rende l'accesso al relax banking sempre più sicuro e che consente di proteggersi dalle frodi informatiche.

Per fronteggiare al meglio i rischi riconducibili all'operatività di banca elettronica, è ora possibile utilizzare per l'accesso al servizio di Relax Banking il dispositivo "OTP - One Time Password" che fornisce un codice di sicurezza di sei cifre da utilizzare quale ulteriore password per l'autenticazione. Il codice cambia ogni 30 secondi ed è utilizzabile una sola volta ed è generato anche in base all'orario di utilizzo fornito da un "realtime clock" interno al dispositivo stesso. Quindi, in fase di accesso o di conferma di una disposizione di pagamento occorre digitare anche il numero che appare sul dispositivo OTP. Questa modalità di utilizzo della doppia password viene chiamata "strong-authentication" e consente di effettuare l'autenticazione certa del cliente e di confermare le singole operazioni con la massima sicurezza.

In caso di furto o smarrimento del dispositivo OTP e' necessario contattare il numero verde 800.050.606 (attivo tutti i giorni dell'anno, 24 ore su 24) oppure la filiale di riferimento.
Contattando il numero verde, vi verra' richiesto l'ABI della Vostra banca. Per garantirVi la maggior sicurezza possibile, l'apposizione del blocco rendera' impossibile l'accesso al Relax Banking ed impedira' l'operativita' di qualsiasi funzione. Per completare l'operazione di blocco OTP sara' poi necessario effettuare regolare denuncia di smarrimento, consegnarla in filiale e richiedere un nuovo dispositivo.
Per le chiamate dall'estero: +39.0444.651.706